Soucieux du respect de la vie privée du Client et de la protection des informations transmises par le Client à Cultival, cette dernière respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée. Cultival sera amenée à collecter des données personnelles concernant le Client lors notamment des passations de commande de Prestations.
Certaines informations demandées au Client, au moment de la passation de la commande, sont nécessaires pour valider ladite commande et les relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires ainsi que permettre à Cultival d’améliorer et personnaliser les Prestations qu’elle propose et les informations qu’elle adresse au Client.
Dans un souci de totale transparence, Cultival collecte les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse mail et adresse postale. Dans le cadre d’une commande d’un Client B2B, le nom et l’adresse de l’entreprise ainsi que la fonction du contact dans l’entreprise peut être collectée. Cultival ne collecte jamais en connaissance de cause d’informations concernant une personne âgée de moins de 18 ans.
Cultival pourra adresser au Client des informations lui permettant de mieux connaître les offres proposées. Enfin, sous réserve d'avoir obtenu son consentement préalable, Cultival pourra également être amenée à transférer des données concernant l'Utilisateur à des tiers parmi lesquels figurent ses Partenaires.
Conformément aux dispositions de la nouvelle loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, promulguée le 21 juin 2018 - RGDP, le Client est informé qu'il dispose de ces différents droits concernant ses propres données personnelles :
- Droit d'accès : accéder aux données personnelles traitées par Cultival
- Droit de rectification : modifier ou mettre à jour ses données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : supprimer définitivement ses données personnelles
- Droit de restriction : arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie de ses données personnelles
- Droit d’opposition : refuser le traitement de ses données personnelles à des fins marketing
- Droit à la portabilité des données : demander une copie de ses données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers
- Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur le Client ou produirait un effet significatif similaire.
Le Client peut exercer ses droits en envoyant un mail à l’adresse marketing@cultival.fr ou par courrier à l'adresse suivante : Cultival, Service Marketing, 22 rue du Quatre septembre 75002 Paris, en joignant copie de sa carte d’identité et en précisant sa volonté.
Cultival s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Cultival a désigné un Responsable de la protection des données qui veillera à ce que les données personnelles soient systématiquement utilisées de façon transparente, exacte et conforme à la loi. Le Client peut contacter le Responsable de la protection des données à l'adresse marketing@cultival.fr en précisant DPO en objet du message.
Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette section.
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